Mitarbeiter (m/w/d) Besuchermanagement / Servicetelefon gesucht (18.03. – 12.05.2020) (Vollzeit | Stuttgart)

Das Internationale Trickfilm-Festival Stuttgart (05. – 10. Mai 2020) ist die größte Veranstaltung
für Animationsfilm im deutschsprachigen Raum und eine der größten weltweit. Mit über 90.000 Besucher*innen ist es das Medien- und Kulturereignis in der Region Stuttgart.

Im Rahmen des 27. ITFS suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Besuchermanagement/Servicetelefon.
Zeitraum: 18.03. – 12.05.2020


Ihre Aufgaben:

  • Programmberatung und -information (per Telefon und E-Mail) sowie Kartenverkauf
  • Pflege und Handling des Ticketing-Systems in Abstimmung mit den Innenstadtkinos und Easy Ticket
  • Laufende statistische Aufbereitung der aktuellen Verkaufszahlen, Vorbereitung Statistik
  • Betreuung der Kartenreservierungs- und Shop E-Mails
  • Erstellung von Freiakkreditierungen und Versand von Gutscheinen
  • Gäste- und Einladungsmanagement
  • Überprüfung und Pflege des Programmplans
  • Unterstützung der Abteilung Organisation in weiteren administrativen Aufgaben

Das bringen Sie mit:

  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigikeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und Datenbanken
  • Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, Stressresistenz, teamorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Zeitlich flexible Arbeitszeiten – auch am Abend und am Wochenende (25.04. und 02.05.2020)

Wir bieten:

  • Einen spannenden Einblick hinter die Kulissen eines der größten Filmfestivals für Animation weltweit
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team
  • Ein pauschales Festgehalt und Team-Catering vor Ort in der Festivalwoche
  • Freitickets für die Filmprogramme

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir weder vor noch während des Arbeitsverhältnisses Fahrtkosten zu und/oder vom Arbeitsort übernehmen können. Etwaige Übernachtungskosten können ebenfalls nicht erstattet werden.

Bei Interesse senden Sie Ihre Kurzbewerbung mit Lebenslauf bis 06. März 2020 per Email an:
bewerbung@festival-gmbh.de
Film- und Medienfestival gGmbh
Frau Anna Vohl
Tel.: 0711-9 25 46-111

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Film- und Medienfestival gGmbH
Stephanstraße 33
70173 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 92546-0
Telefax: +49 (711) 92546-150
https://www.festival-gmbh.de/

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